
1. Registreer de producten die u wilt retourneren

2. Verpak de artikelen die u wenst te retourneren in de tas of doos waarin het is geleverd. Alle artikelen moeten in de originele verpakking en in goede staat geretourneerd worden, en labels mogen niet zijn verwijderd.

3. Knip het retour formulier and stop het in het retour pakket

4. Plak het retourlabel op het pakket. Bevestig het label niet op de verpakking van het artikel, zoals bijvoorbeeld de schoenendoos

5. Geef uw pakketje binnen 14 dagen af bij een bezorg punt

6. Het aankoop bedrag wordt teruggestort
Als u een DHL Express-pakket retourneert, bieden ze gratis thuisafhaling aan. Boek hier een tijdslot. U vindt de instructies voor het boeken van een pick up hier.